PORTUGAL: Rui Costa na “lista negra”: quem controla a informação de crédito?

Uma informação financeira reservada chegou às manchetes. A dívida ficou sob os holofotes. O caminho percorrido pelo dado permaneceu na sombra.

Segundo noticiou o ECO, com base em informação avançada pelo Observador, Rui Costa, presidente do Benfica, foi associado a uma responsabilidade de crédito vencida relacionada a financiamentos de uma empresa ligada a um projeto imobiliário, nos quais foi apontado como garante pessoal.

As notícias chamaram a situação de “lista negra do Banco de Portugal”.

A expressão é tecnicamente errada e reforça uma associação preconceituosa entre a cor negra e aquilo que é negativo.

O nome correto é Central de Responsabilidades de Crédito, a CRC. Trata-se de uma base gerida pelo Banco de Portugal para apoiar as entidades participantes na avaliação do risco de crédito. Não é uma lista pública destinada a expor devedores.

Não sabemos de onde veio a informação publicada. Portanto, não há fundamento para acusar o Banco de Portugal, o banco credor ou qualquer outra entidade.

Mas há uma pergunta que não pode desaparecer com o fim da notícia.

Quem controla a circulação da informação de crédito?

— Wenderson Wanzeller

Informação de crédito não é praça pública

Uma informação financeira pode mudar uma decisão em segundos.

Pode reduzir um limite, exigir pagamento antecipado, impedir uma venda ou afastar um parceiro. Fora de contexto, também pode atingir uma reputação antes que o titular consiga reagir.

Por isso, não basta proteger o registro.

É preciso tornar a consulta rastreável.

Quem acessa uma informação de crédito deve deixar uma pegada identificável. A consulta não pode desaparecer quando a tela se fecha.

Uma arquitetura que registra o inadimplemento, mas não permite responsabilizar quem consulta, protege apenas metade do sistema.

Uma dívida não é uma fotografia eterna

A informação de crédito envelhece.

Uma dívida pode ser paga, renegociada, corrigida ou contestada. Se o registro não acompanhar a realidade, a informação se transforma em distorção.

Uma estrutura confiável precisa ligar três pontos:

registro, consulta e atualização.

O registro exige documentação.

A consulta exige identificação.

A regularização exige atualização.

Quando um desses pontos falha, a confiança começa a rachar.

A mesma exigência vale no crédito B2B

A inadimplência comercial também altera limites, prazos e decisões de venda. Portanto, essa informação não pode circular como rumor nem se transformar em uma vitrine de empresas devedoras.

Uma central de inadimplência de crédito deve organizar obrigações vencidas, documentação, consultas, notificações e regularizações. Também deve permitir que a empresa consultada saiba quem procurou informação sobre seu registro.

Essa estrutura já existe no mercado empresarial: a CIC — Central de Incumprimento de Crédito é mantida pela NicePayer no âmbito do Check NicePayer, solução cocriada com a SIBS para o crédito B2B. A plataforma reúne consulta e registro de inadimplências, documentação, notificações e acompanhamento da regularização.

É aqui que a menção comercial deve terminar.

O ponto não é uma marca. É o princípio: informação de crédito precisa de utilidade, mas também de memória e responsabilidade.

Quem consulta também assume responsabilidade

O caso ganhou dimensão porque envolve uma figura pública. Contudo, a questão ultrapassa Rui Costa, o Benfica e o valor da dívida.

O crédito precisa de informação. Sem ela, decide-se no escuro.

Mas informação sem controle pode converter um registro financeiro em uma sentença reputacional.

Quem aparece no registro deve encontrar dados documentados e atuais.

Quem consulta deve deixar rastro.

Porque observar a inadimplência dos outros também cria uma responsabilidade.

Referência rápida

Termos deste artigo

Conceitos essenciais para compreender como a informação de crédito circula.

Informação de crédito

Dados sobre empréstimos, garantias, valores utilizados, pagamentos e obrigações vencidas.

Central de Responsabilidades de Crédito (CRC)

Base administrada pelo Banco de Portugal que reúne informações comunicadas pelas entidades participantes.

Responsabilidade de crédito vencida

Obrigação financeira que ultrapassou a data prevista para pagamento.

Fiador, avalista ou garante pessoal

Pessoa que assume a responsabilidade de pagar uma obrigação caso o devedor principal não a cumpra.

Risco de crédito

Possibilidade de uma obrigação financeira não ser paga nas condições acordadas.

Rastreabilidade

Capacidade de identificar quem consultou, registrou ou alterou uma informação e quando isso ocorreu.